皆さまこんにちは。

今回は、実際に ChatGPTを使ってフィードバックを行った事例 を
ご紹介します！

今回のケースでは、あるユーザーさんが 「DoctorHR」での結果に
基づき約30分でフィードバック表を作成しました。

特に意識されたポイントは、以下の3点です。

✅ 評価制度で決めた等級に応じた伝え方をする
✅ 院長先生の伝えたい（改善点）ことを必ず盛り込む
✅ 360度評価で出た客観評価を活用する

一般的な評価シートでは 「先生の主観では？」 と思われることも
多いですが、360度評価を取り入れることでより客観的な視点 を加えられ、
より 「納得感のあるフィードバック」 になることがわかりました。

陥りがちなポイントと解決策
同じようにChatGPTを使ってフィードバックを作成するだけでは、 「全員、同じような文言になってしまう」 ということが起きます。
そうならないように、今回はDoctorHRの評価データを活用することで、個々の特性に合わせたフィードバックを作成することができました！

さらに、昇格のステップに応じて求めることを明確に記載することで、
評価制度とも連携しやすく、フィードバックに一貫性を保つことが
できるようになります。

実際のフィードバックレターはこちら（名前は仮名）

スタッフの反応も上々！
「こんなフィードバック、初めてもらいました！」と大変喜ばれ、
モチベーションアップにつながったそうです。

今回の 実際のフィードバック内容は添付資料 にてご覧いただけます。
ぜひ、貴院でも AIを活用したフィードバック を試してみませんか？